Pentru multe industrii, desfășurarea de activități pe teren sau la locația clientului este o parte inseparabilă a afacerii lor. În fiecare zi, există sarcini noi – furnizarea de servicii, instalații sau verificări.
Un lucru care nu se schimbă niciodată este că munca efectuată la fiecare locație a clientului influențează reputația companiei dumneavoastră.
Munca pe teren este o rutină zilnică pentru industrii precum:
- Telecomunicații, furnizori de televiziune prin cablu – instalarea modemurilor sau routerelor prin cablu în gospodăriile abonaților;
- Asigurări, administratori imobiliari –soluționarea daunelor în teren, întâlnirea cu evaluatori imobiliari;
- Utilități, asistență medicală – colectarea și marcarea probelor în caz de amenințare epidemiologică, transportarea în siguranță a probelor la laboratoare;
- Mobilier, servicii – livrarea și instalarea de mobilă sau electrocasnice
Sarcinile menționate mai sus nu sunt îndeplinite în mod regulat. Este imposibil să se prevadă apariția lor pe perioade mai lungi. Este necesară programarea întâlnirii în prealabil și sosirea la locație la timp. GeoTask ajută în aceste situații. Aplicația permite dispecerului să gestioneze cu ușurință un număr mare de sarcini și să programeze munca pe teren folosind sugestiile GeoTask despre intervalele de timp disponibile.
Aflați cum GeoTask vă poate ajuta să parcurgeți procesul de finalizare a lucrărilor din teren la locația unui client.
Cum funcționează?
Ce veți primi?
- Satisfacție crescută a clienților
- Cele mai convenabile intervale de timp pentru programare
- Comunicare proactivă cu clientul
- Finalizarea 100% a întâlnirilor programate din timp
- Gestionare îmbunătățită a resurselor – puteți finaliza mai multe sarcini grație unei planificări mai eficiente
- Limitarea întârzierilor
- Valabilitatea adresei unui client asigurată
Ce veți evita?
- Clienți nervoși – așteptarea este frustrantă!
- Repetarea inutilă a programărilor din teren
Încercați!
Înscrieți-vă pentru o prezentare live a GeoTask – experții noștri vă vor arăta cum o soluție de gestionarea a serviciilor de teren vă poate ajuta afacerea!